THINK IN
NEW DIMENSIONS.

Healthcare Business Beratung & Full-Service Praxismanagement –
von der Einzelpraxis bis zum medizinischen Versorgungszentrum

Die Entwicklung der letzten Jahre hat gezeigt, dass die wirtschaftliche Seite einen immer größeren Stellenwert einnimmt und über Erfolg und Misserfolg entscheidet

Einrichtungen aus dem Gesundheitsbereich stehen vor vollkommen neuen Herausforderungen. Für das Fortbestehen ist inzwischen nicht mehr nur die fachliche Kompetenz entscheidend. Es kommt verstärkt auch auf organisatorisches, kaufmännisches und kommunikatives Wissen an. Viele Ärzte können Fragen wie die Art der Gründungsform sowie die immer größer werdenden Anforderungen in den Bereichen Verwaltung, Organisation, Arbeitsrecht, Mitarbeiterführung, Finanzierung, Lohnverrechnung, Marketing und vieles mehr nicht mehr alleine meistern. Um den Patienten weiterhin bestmöglichen Service gewährleisten zu können und den wirtschaftlichen Erfolg der Praxis zu sichern, braucht es ein funktionierendes Praxismanagement. Auch Gesundheitsbetriebe müssen heutzutage wie ein Unternehmen geführt werden, um sich am Markt zu behaupten.

Die Entwicklung der letzten Jahre hat gezeigt, dass die wirtschaftliche Seite einen immer größeren Stellenwert einnimmt und über Erfolg und Misserfolg entscheidet

Einrichtungen aus dem Gesundheitsbereich stehen vor vollkommen neuen Herausforderungen. Für das Fortbestehen ist inzwischen nicht mehr nur die fachliche Kompetenz entscheidend. Es kommt verstärkt auch auf organisatorisches, kaufmännisches und kommunikatives Wissen an. Viele Ärzte können Fragen wie die Art der Gründungsform sowie die immer größer werdenden Anforderungen in den Bereichen Verwaltung, Organisation, Arbeitsrecht, Mitarbeiterführung, Finanzierung, Lohnverrechnung, Marketing und vieles mehr nicht mehr alleine meistern. Um den Patienten weiterhin bestmöglichen Service gewährleisten zu können und den wirtschaftlichen Erfolg der Praxis zu sichern, braucht es ein funktionierendes Praxismanagement. Auch Gesundheitsbetriebe müssen heutzutage wie ein Unternehmen geführt werden, um sich am Markt zu behaupten.

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aller Ärzte sind der Meinung, dass sie zu
wenig Zeit für den einzelnen Patienten haben

%

die Anzahl an Wahlärzten hat sich in Österreich in den letzten 5 Jahren verdoppelt
(Stand Q4/2018: 10.099)

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aller GKK-Fachärzte werden in den nächsten 10 Jahren in Pension gehen

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aller Ärzte sind der Meinung, dass sie zu
wenig Zeit für den einzelnen Patienten haben

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die Anzahl an Wahlärzten hat sich in Österreich in den letzten 5 Jahren verdoppelt
(Stand Q4/2018: 10.099)

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aller GKK-Fachärzte werden in den nächsten 10 Jahren in Pension gehen

UNSER SERVICE

Herausforderungen bewältigen und vom Mitbewerb abheben

In jeder Gesundheitseinrichtung stecken ungenutzte Potenziale. Mit dieser Überzeugung und langjähriger Erfahrung beraten wir Ärzte, Ordinationen, Praxisgemeinschaften, Gesundheitszentren sowie deren Mitarbeiter. Um sich gegenüber dem Mitbewerb qualitativ abzuheben und nachhaltig zu positionieren bedarf es unabhängig der ärztlichen Fachkompetenz, einer umfassenden Betrachtungsweise. Von der Gründung über den laufenden Betrieb bis hin zu punktuellen & spezifischen Themen begleiten wir unsere Kunden.

SEMINARE

Umfangreiches Angebot für
allgemeine & individuelle
Themen

BERATUNG

Wissenstransfer
durch umfangreiche
Kommunikation

PRAXISMANAGEMENT

Planung,
Organisation
und Führung

 

IHRE INDIVIDUELLE LÖSUNG

Für die Zufriedenheit von Patient und Arzt

 

UNSERE LEISTUNGSFELDER

Erfahren Sie, was wir für Sie tun können

Gründung

GRÜNDUNG

Lohnt sich heute noch die Niederlassung? Wie können Beruf und Familie vereinbart werden? Welche Vorteile und welche Herausforderungen sind zu erwarten?

   

Der Schritt in die Selbstständigkeit ist ein sehr großer und die ersten Schritte entscheiden über Ihre Zukunft. Sie wollen auf Nummer sicher gehen? Eine gute Entscheidung! Denn ob Gründung oder Übernahme - wer heute als Arzt, Praxisgemeinschaft oder Gesundheitszentrum agiert, muss sich neuen Herausforderungen stellen. Unsere eingehende Analyse und realistische Prognose stellen dabei die entscheidenden Weichen.

     

Vorteile der Selbstständigkeit:

• Mehr Selbstbestimmtheit

• Mehr Gestaltungsmöglichkeiten

• Höhere Maß an Selbstverwirklichung

• Mehr Möglichkeiten, eigene Ziele und Maßstäbe umzusetzen

• Flexiblere Arbeitszeitgestaltung

• Mehr Autonomie

• Bessere Einkommensmöglichkeiten

• Und viele mehr

   

Dabei unterstützen wir Sie:

• Businessplan

• Konzept

• Positionierung

• Gründungsformen

• Finanzierung

• Standortplanung (Barrierefreiheit, Erreichbarkeit,...)

• Wettbewerb / Mitbewerb (Analyse)

• Benchmark

• Corporate Identity & Design

• Marketing

Finanzen

FINANZEN

 

Erfahren Sie, wie Sie als Praxisinhaber ungenutzte Möglichkeiten ausschöpfen und Ihren Gewinn steigern können.

 

Wirtschaftlicher Erfolg belohnt herausragende Leistung - damit diese Gleichung für Ärzte, Gemeinschaftspraxen und Zentren auch heute noch aufgeht, sind profundes Wissen und strategisches Denken gefragt. Eine wirksame Maßnahme zur Steigerung Ihres Umsatzes ist nicht nur die Leistungs- und Abrechnungsoptimierung.

 

Vielmehr müssen Sie eine Vielfalt an Themen im Auge behalten:

• Gewinnoptimierung

• Lohnverrechnung

• Businessplan

• Leasing

• Cash Flow

• Abrechnung

• Benchmark (Honorar)

• Investitionsplanung

• Mittelherkunft / Mittelverwendung (Planbilanz)

• Banken (Konditionen, Kreditlinien,...)

• Steuerberatung

• Personalverrechnung

• Zahlungslauf / Kontenzugriff

• Einkauf / Logistik

   

Daraus ergeben sich deutliche Vorteile für Sie:

• Mehr Gewinn

• Planbarkeit

• Kontrolle über Finanzen

• Steuerung über Finanzen

• Unterlage für Bankgespräche

• Übersicht

• Wachstum

Personalführung

PERSONALFÜHRUNG

 

Der erste Eindruck zählt - Ihr Personal ist das Herzstück Ihrer Einrichtung und der erste Anlaufpunkt für Patienten. Eine kompetente Betreuung und ein freundlicher Empfang sind für den Patienten wichtige Gründe dafür, Ihre Einrichtung aufzusuchen.

   

Sie sind nicht nur in engen Kontakt mit den Patienten, sondern organisieren und halten die Einrichtung am Laufen. Sie sind ebenso wie der Arzt am Erfolg maßgeblich beteiligt. Desorganisation, Unterbesetzung und angespannte Stimmung beim Personal – all das lässt sich vor Patienten kaum verbergen. Daher benötigt es neben der fachlichen ärztlichen Kompetenz auch ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Führungskompetenz und gute Kenntnisse im Personal-, Konflikt- und Teammanagement.

 

Themenfelder bei denen wir Sie unterstützen:

• Krisen- & Konfliktmanagement

• Teambuilding

• Mitarbeitergespräch (Bewerbung, Trennung, Feedback)

• Teamplan

• Coaching

• Führungsinstrumente

• Personaleinsatz & Kostenstruktur

• Teamsitzungen

   

Vorteile einer funktionierenden Personalführung:

• Effizientere Arbeitsweise

• Weniger Reibungspunkte

• Höhere Leistungsbereitschaft

• Loyalität (höhere Personalbindung)

• Niedrigere Fehl- & Krankenzeiten

• Besseres Arbeitsklima

• Positive Außenwirkung

• Umsatzsteigerung

Organisation

ORGANISATION

 

Mittlerweile scheint die eigentliche Behandlung in vielen Praxen an zweiter Stelle zu stehen, da organisatorisch so viele Dinge geregelt werden müssen, dass die Effizienz schon mal auf der Strecke bleibt. Das mindert letztendlich auch den Praxisumsatz und somit den Gewinn. Ein einwandfreier Praxisablaufs ist damit umungänglich um dies zu vermeiden.

 

Innerhalb einer Einrichtung müssen alle Prozesse perfekt abgestimmt sein - von der Neuaufnahme eines Patienten über Bestellsysteme bis hin zu Behandlungsausfällen und vielem mehr. Schon bei der Terminvergabe sollten dem Patienten  auszufüllende Unterlagen mitgegeben oder per E-Mail zugesendet werden. Diese können dann zum Termin bereits vollständig mitgebracht werden. Behandlungsausfälle bleiben der Praxis leider nie ganz erspart und sind letztendlich mit der kostenintensivste Stundensatzkiller. Dies lässt sich mit kleinen Tricks ebenfalls reduzieren und erspart dadurch entstandene Kosten. Dies und vieles mehr (z.B. Qualitätsmanagement, Kontenzugriff, etc.) gibt es zu beachten auf der organisatorischen Seite einer Einrichtung.

 

Wobei wir Sie unterstützen können:

• Qualitätsmanagement

• Terminplanung (Ärzte & Mitarbeiter)

• Behandlungsausfall

• DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)

• Strategische Ausrichtung & Ziele

• Zahlungslauf & Kontenzugriff

• Dokumentation

• Behandlungsvorbereitung

• Prozesse definieren & optimieren

 

Vorteile die sich daraus für Sie ergeben:

• Umsatzsteigerung

• Perfekt koordinierte Prozesse

• Qualitätsstandards

• Gute Stimmung innerhalb des Teams

• Zufriedene Patienten

• Kürzere Wartezeiten

EDV Systeme & IT

EDV SYSTEME & IT

Kein Markt ist so stetig im Wandel wie der der EDV & IT und daraus resultiert eine breite Palette an unterschiedlichsten Angeboten und Anbietern. Wenn Sie also eine EDV-Ausstattung und Software Tools für Ihre Einrichtung planen, bedarf es einer genauen Planung und Entscheidung, ansonsten kann es Sie teuer zu stehen kommen.

 

In der optimal strukturierten Einrichtung sollten Sie die Zeit für den Verwaltungsaufwand minimieren, die Zeit für Ihre Patienten maximieren und über gutes Zeitmanagement verfügen. Die patientenbezogene Arbeit sollte abgeschlossen sein, wenn der Patient die Ordination verlässt, und keine „Nacharbeit“ erforderlich machen. Ohne entsprechende softwaregestützte Patientenverwaltung, Terminplanung, Anbindung zur Registrierkasse, Dokumentenablage, etc. ist es nicht möglich, diesen Standard zu erfüllen. Doch was ist das passende Tool? Was der richtige Drucker? Und wo pflege ich meine Termine und Daten? Bei all diesen Fragen können wir Sie anhand unserer bereits gesammelten Erfahrung kompetent und schnell beraten, um die ideale Lösung für Sie zu finden.

   

Wobei wir Sie unterstützen können:

• IT Hardware (Drucker, Telefon, etc.)

• Software Tools (Online Befund, Datenmanagement, etc.)

• Gesamtes Netzwerk

• Zahlungssysteme

• Anbindung zur Krankenkasse

• Optimierung von Einkauf & Logistik

   

Vorteile der richtigen EDV & IT Wahl:

• Schnellere Abläufe

• Kosteneinsparung

• Datensicherheit

• Prozessoptimierung

• IT Sicherheit

• Wartungsverträge

Marketing & Positionierung

MARKETING & POSITIONIERUNG

 

Warum Marketing im Gesundheitswesen? Der Gesundheitsmarkt ist stetig in Bewegung und durch die laufend steigende Anzahl an Ordinationen, Gemeinschaftspraxen und Gesundheitszentren, wird es immer schwieriger sich vom Mitbewerb abzuheben.

 

Patienten von heute suchen ihren Arzt im Internet und machen sich durch das Erscheinungsbild ihrer Website, Profil auf Gesundheitsportalen (wie z.B. DocFinder, Wahlarzt.com, etc.) und Rezensionen einen ersten Eindruck von ihnen. Dieser erste Eindruck ist in 80% aller Fälle ausschlaggebend für deren Entscheidung. Deshalb ist es relevant, dem Patienten Ihre besonderen Leistungen sowie Ihr äußeres Erscheinungsbild professionell zu verdeutlichen. Dadurch erhält der Patient das Gefühl die beste Wahl zu treffen und in guten Händen zu sein.

 

Wie wir Sie dabei unterstützen:

• Corporate Identity & Design

• Kommunikationsmittel (Print, Visitenkarten, etc.)

• Website

• Bewertungsmanagement

• Social Media

• Blog Beiträge

• Suchmaschinenoptimierung (SEO)

• Marketing Check

• Strategische Ausrichtung

• Planung & Umsetzung von Maßnahmen

• Positionierung in Portalen

• Pressearbeit

 

Vorteile eines erfolgreichen Marketings:

• Steigende Anzahl neuer Patienten

• Umsatzsteigerung

• Patientenbindung

• Positives Image

• Auffindbarkeit im Web

• Positive Rezensionen in Portalen

 

Was Sie von uns erwarten können

Zur Erreichung Ihrer Ziele finden Sie in uns einen verlässlichen, kompetenten und erfahrenen Partner. Durch langjährige Erfahrung kennen wir die besonderen und speziellen Anforderungen der Branche und bieten unseren Kunden ein umfassendes Know-How und zukunftsorientierte Lösungen. Mit unserem Angebot aus Service, Beratung und Seminaren sind wir stets auf Ihre Situation und Anforderungen eingestellt. Überall, wo und wann Sie uns brauchen.

Was Sie von uns erwarten können

Zur Erreichung Ihrer Ziele finden Sie in uns einen verlässlichen, kompetenten und erfahrenen Partner. Durch langjährige Erfahrung kennen wir die besonderen und speziellen Anforderungen der Branche und bieten unseren Kunden ein umfassendes Know-How und zukunftsorientierte Lösungen. Mit unserem Angebot aus Service, Beratung und Seminaren sind wir stets auf Ihre Situation und Anforderungen eingestellt. Überall, wo und wann Sie uns brauchen.

ÜBER UNS

Wer wir sind

THOMAS DAUBEK

Geschäftsführer

Unternehmen vom ersten Schritt bis hin zum laufenden Betrieb dermaßen zu unterstützen, dass sich nachhaltiger Erfolg einstellt, ist meine persönliche Vision. Mit einer guten Unternehmensvision können Sie ungeahnte Kräfte freisetzen. Sie malen ein großes Bild der Zukunft und beschreiben, wo es hingehen soll. Eine richtige Vision begeistert Menschen und stellt ein gemeinsames Verständnis her.

Unternehmen vom ersten Schritt bis hin zum laufenden Betrieb dermaßen zu unterstützen, dass sich nachhaltiger Erfolg einstellt, ist mein persönliches Ziel. Mit einer guten Unternehmensvision können Sie ungeahnte Kräfte freisetzen. Sie malen ein großes Bild der Zukunft und beschreiben, wo es hingehen soll. Eine richtige Vision begeistert Menschen und stellt ein gemeinsames Verständnis her.

„Pragmatiker halten nur an Tatsachen fest. Visionäre dagegen schaffen neue Tatsachen“

„Pragmatiker halten nur an Tatsachen fest. Visionäre dagegen schaffen neue Tatsachen“

ALEX DUBAS

Geschäftsführer

Offen sein für Neues, kreatives Denken und die Umsetzung neuer Ideen treiben mich an und motivieren mich täglich aufs Neue. Meine Ziel ist es, sicher zu stellen, dass Kunden die bestmögliche Beratung, wirksame Lösungen und einen nachhaltigen Erfolg erhalten.

 

Offen sein für Neues, kreatives Denken und die Umsetzung neuer Ideen treiben mich an und motivieren mich täglich aufs Neue. Meine Ziel ist es, sicher zu stellen, dass Kunden die bestmögliche Beratung, wirksame Lösungen und einen nachhaltigen Erfolg erhalten.

 

„Wer nicht weiß, wohin er will, wird sich wundern, dass er ganz wo anders ankommt“

„Wer nicht weiß, wohin er will, wird sich wundern, dass er ganz wo anders ankommt“

REFERENZEN

Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle

KOOPERATIONSPARTNER

Mit diesen Unternehmen arbeiten wir zusammen

AKTUELLES

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